職位要求
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有外貿(mào)客戶的日常溝通與關(guān)系維護(hù),提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率;
2、通過(guò)阿里巴巴國(guó)際站、Google、LinkedIn等平臺(tái)主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,挖掘潛在訂單資源;
3、獨(dú)立完成詢盤(pán)跟進(jìn)、報(bào)價(jià)制作、合同簽訂及訂單執(zhí)行全流程管理;
4、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流及倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén),確保訂單按時(shí)發(fā)貨,跟蹤貨件運(yùn)輸狀態(tài),及時(shí)反饋客戶信息;
5、整理并更新客戶資料,定期分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,英語(yǔ)流利,具備良好的口語(yǔ)表達(dá)與書(shū)面溝通能力;
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有鋰電池類行業(yè)背景者優(yōu)先;
3、熟練操作阿里巴巴國(guó)際站及Office/WPS辦公軟件;
4、工作積極主動(dòng),抗壓能力強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通技巧與客戶服務(wù)意識(shí)。