崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,維護(hù)客戶關(guān)系;2.接收、跟蹤處理訂單;接收、跟蹤處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴;3.制定銷售合同,根據(jù)生產(chǎn)安排合理的交貨期,下達(dá)發(fā)貨單,及時(shí)跟進(jìn)物流情況;4.掌握客戶動(dòng)向,收集和管理客戶資料;安排并分析收集客戶預(yù)測(cè),同時(shí)監(jiān)督和協(xié)助訂單的履約情況;5.負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行,及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題。6.及時(shí)跟進(jìn)客戶最新情況,并將信息進(jìn)行分析整理,報(bào)告上級(jí)主管。7.跟進(jìn)售后情況,整理信息并將客戶問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。崗位要求:1.年齡要求20—35歲;2.大專以上學(xué)歷,熟悉跟單業(yè)務(wù)流程,有1年以上客服跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2.良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);3.具有良好的職業(yè)道德,工作細(xì)心,較強(qiáng)的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;4.熟練操作OFFICE辦公軟件、K3系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);5.優(yōu)秀畢業(yè)生亦可。
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申請(qǐng)職位
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6-8K/月申請(qǐng)職位任職條件: 1. 女性,40歲以下,大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2. 熟悉人事管理、流程管理及銷售服務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié); 3. 一年以上相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)。 崗位職責(zé): 1. 根據(jù)銷售訂單審核銷售計(jì)劃; 2. 根據(jù)..
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面議申請(qǐng)職位崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)東莞區(qū)項(xiàng)目地通訊服務(wù)的售前、售中、售后一站式服務(wù),如東莞地標(biāo)建筑國貿(mào)大廈,臺(tái)商大廈;2、在熟悉公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程之上,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)。任職要求:1、高中及以上學(xué)..
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面議申請(qǐng)職位崗位要求: 1.負(fù)責(zé)客戶接待和談判,具有一定銷售談判技巧能力。 2.有敏銳的觀察能力和銷售經(jīng)驗(yàn),了解客戶心里需求,快速完成客單成交; 3.個(gè)人形象好,自稱帥哥美女的歡迎加入玉邦大家庭! 4.月入過..
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10-30K/月申請(qǐng)職位1、客戶服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量提升管理,流程優(yōu)化; 2、服務(wù)產(chǎn)品化、自助化、智能化推進(jìn),降低人力成本; 3、客服系統(tǒng)建設(shè),優(yōu)化; 4、客服各類運(yùn)營數(shù)據(jù)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)bi模型建立,并分析預(yù)警各類問題發(fā); 5、..
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面議申請(qǐng)職位**工作地點(diǎn):珠海**崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)售前客服的銷售目標(biāo)達(dá)成2.負(fù)責(zé)店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分和售后綜合指標(biāo)3.負(fù)責(zé)解決重大客訴事件和店鋪危機(jī)事件4.控制部門人均產(chǎn)值5.處理一些跨部門的溝通事宜,從源頭上..
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6-7.9K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé): 1、積極配合、協(xié)調(diào)與銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作 。   2、建立并維護(hù)公司產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)體系  。        ..
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6-8K/月申請(qǐng)職位崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司客戶服務(wù)的方向性決策制定公司訂單、客訴、售后服務(wù)規(guī)劃并推進(jìn)執(zhí)行; 2、建立和優(yōu)化公司客戶服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),制定公司相關(guān)政策、制度; 3、按權(quán)限處理相關(guān)售后、客訴問題,對(duì)..
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4.5-5.9K/月申請(qǐng)職位1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù); 2、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理經(jīng)營決策和理念; 3、負(fù)責(zé)主持客服部日常工作; 4、負(fù)責(zé)合同在廠內(nèi)的執(zhí)行; 5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)事項(xiàng)的處理,以及對(duì)售后服務(wù)人員的工作過程和結(jié)果進(jìn)行檢..
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):成套設(shè)備
- 所在地區(qū):廣東-廣州市-天河區(qū)
- 聯(lián)系人:鄧小姐
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