職位詳情

崗位職責(zé)：

1、 處理客戶反饋的問題，解答客戶的疑惑，并將市場(chǎng)信息反饋給公司；

2、 對(duì)客戶提供的失效樣品進(jìn)行分析，并回復(fù)改善報(bào)告，并將問題推入公司進(jìn)行改善；

3、 對(duì)客戶退貨進(jìn)行檢驗(yàn)、分析、判定；

4、 必要時(shí)至客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理分析、講解，并給客戶進(jìn)行售前培訓(xùn)；

5、 對(duì)內(nèi)部資料進(jìn)行整理，并配合直銷中心客服工作。


資歷要求：

1、 中專及以上學(xué)歷，理工專業(yè)；

2、 熟悉LED產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)知識(shí)，了解應(yīng)用電路相關(guān)知識(shí)；

3、 穩(wěn)重、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的邏輯思維能力，應(yīng)變能力較強(qiáng)；

4、 有較好的溝通表達(dá)能力，心態(tài)好，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

5、 能適應(yīng)出差。