職位要求
工作職責(zé):1、 公司天貓、京東等各大平臺的客戶接待和溝通,耐心解答客戶問題,引導(dǎo)客戶的購買并促成訂單;2、 跟蹤客戶的物流信息,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求;3、 有效的訂單處理和跟進,以及售后回訪,提供良好的銷售服務(wù)和客戶體驗。任職要求:1、 熟悉office辦公軟件,打字速度快,能接受早晚班(早班8:30-17:00,晚班16:00-24:00)2、 思維活躍,學(xué)習(xí)能力強,具有良好的溝通能力與技巧,有足夠的耐心和細心3、 有較強的團隊協(xié)作意識和較好的抗壓能力4、 有平臺客服銷售經(jīng)驗及實體店銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。福利待遇:底薪+提成、五險一金、員工旅游、免費住宿、節(jié)日禮物、排班輪休月休6天等